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Calendrier : 2012-mar-21 (mercredi)
Date limite inscription: 2012-mar-21 (mercredi)


Conférence du mercredi 21 mars 2012
« Introduction à TIPA»
Cette conférence sera présentée par
Monsieur Steve Tremblay
 
La réingénierie des processus de T.I. consiste à transformer les procédures de T.I. ou processus de T.I. de façon radicale par une utilisation optimale des ressources et systèmes d’information en vue d'obtenir des améliorations majeures en termes de qualité, de performance, de productivité et d’environnement. La réingénierie des processus de T.I. est de plus en plus souvent utilisée pour améliorer ou optimiser les processus.
La démarche peut être résumée de la manière suivante:
  •  Identification et description des processus existants à améliorer ou optimiser
  •  Détermination de la maturité des processus, créant une base de référence
  • Analyse des processus: recherche des dysfonctionnements et de solutions d’optimisation
  •  Établissement, standardisation et validation des processus cibles
  •  Implémentation des processus cibles améliorés. 
Une réingénierie des processus de T.I. réussie passe par une forte mobilisation des équipes responsables et de tous les acteurs du processus ciblé.
Donc pour assurer une amélioration de processus de T.I. optimale, les premières étapes d’analyse sont primordiales et l’utilisation d’une méthode rigoureuse et éprouvée est de mise. TIPA® est une de ces méthodes qui est disponible sur le marché.
Contenu de la présentation
  •  Historique de l’évaluation de processus
  • ISO/CEI 15504 – Norme d’évaluation de processus
  • Évaluation des processus ITIL® avec TIPA®
  • Étude de cas
  • Pourquoi TIPA®
  • Offre TIPA®
Notre conférencier vous présentera, à travers des exemples tirés non seulement des meilleures pratiques mais surtout de son expérience sur le terrain, quels sont les points importants à considérer pour qu’une étude de maturité de processus de T.I. soit efficace.
Conférencière : M. Steve Tremblay
M. Tremblay est un diplômé universitaire en sciences général (spécialité informatique - Systèmes experts et Intelligence artificielle) du Collège militaire royal du Canada. Il a travaillé comme officier Armée de l'Air dans les Forces canadiennes pendant 22 ans et dirige maintenant une firme d’expert conseil à Ottawa depuis 2004. Il est certifié ‘Project Management Professional’ (PMP) et il est aussi certifié en gouvernance des T.I. (CGEIT) de l'ISACA. Il est certifié ITIL® Expert et il est actuellement dans les dernières étapes de l'obtention de sa certification ITIL® ‘Master’ qui sera à la disposition du grand public en 2012. Il est certifié en tant que Consultant en gestion des services de T.I. ISO/CEI 20000 et aussi au niveau avancé pour la norme ISO/CEI 27002. Finalement, M. Tremblay est certifié comme Évaluateur Chef pour TIPA® (évaluation des processus ITIL®) – certifié expert conseil et instructeur. M. Tremblay offre des services d’expert conseil en gestion des services des technologies de l’information et il est également un formateur accrédité par EXIN pour ITIL®, ISO/CEI 20000 et ISO/CEI 27002.
Il est le président d’Excelsa Technologies Consulting Inc. une entreprise qui est spécialisée dans la fourniture de service de réingénierie des processus de T.I. utilisant différentes méthodologies comme ITIL® et COBIT® et différentes normes ISO. Excelsa Technologies offre également des services de formation pour ITIL®, TIPA®, ISO/CEI 20000 et ISO/CEI 27002. M. Tremblay est aussi le chef de délégation pour le Canada pour les travaux ISO du Comité # 1/Sous-comité 7/Groupe de travail #25, et responsable pour l’intégration des points de vues du Canada pour les normes ISO/CEI 20000 et autres normes étroitement liées.
Lieu : cette conférence sera donnée à l'École de Technologie Supérieure, salle A-1300, Complexe A, 1100, rue Notre-Dame Ouest (angle Peel, coin sud-ouest). Voir ici pour les directions.

Frais: gratuit pour les membres de l’itSMF et $25 pour les non-membres. Cela comprend une collation.  
Profitez de cette rencontre pour devenir membre de la section de Montréal de l‘itSMF et participez gratuitement à la plupart de nos activités et événements. Vous pourrez aussi bénéficier d'un escompte lors de l’achat des documents offerts par le magasin en ligne d’itSMF Canada.

Déroulement :

17h30 : Arrivée des participants et goûter
18h00 : Mot de bienvenue
18h05 : Conférence à distance (
une projection dans la salle est disponible)
19h50 : Période de questions
20h00 : Mot de clôture

L’espace étant limité pour cet événement, veuillez-vous assurer d’être présent. Veuillez nous informer de tout empêchement par courriel le plus rapidement possible.  

Faites rayonner la section de Montréal de l'itSMF : envoyez cette page à vos contacts.

 

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