itSMF Canada
Accueil
Ouverture de session
Babillard électronique
Evenements
About itSMF Membership Store Resources Contact Us

Détails des événements

Retour à la page de liste des événements.

Calendrier : 2009-oct-01 (jeudi)
Date limite inscription: 2009-oct-01 (jeudi)
La période d’inscription est terminée.

Logo ItSMF Canada - Section Québec

« Optimiser le développement et la mise en œuvre des processus d'affaire »

Déjeuner Conférence avec M. Jean-Charles Daoust

jeudi 1 octobre 2009

Hôtel Clarion Québec (Salle Henri IV - Nelson)

Cet événement
est commandité par
...

Logo Stay Technologies

 

Préambule :

Le développement et la mise en œuvre de processus d'affaire sont deux activités complexes et elles nécessitent une approche rigoureuse afin de produire les effets escomptés. À travers cette conférence; vous verrez comment le développement et la mise en œuvre de processus d'affaire a été implanté dans une organisation de grande taille, les défis à relever lors d'un projet de la sorte ainsi que des erreurs à ne pas faire. À l'aide d'exemples concrets, nous allons démontrer les étapes de la méthodologie et finalement nous aborderons les points importants lors de la transformation d'une organisation de TI vers une organisation basée sur des processus.

 

Déroulement de l'événement :

7h15 à 7h45
Accueil et réseautage.

7h45 à 8h00
Service du déjeuner

8h00 à 8h10
Mot de bienvenue et allocution du commanditaire
.

8h10 à 9h20
Modélisation des processus d'affaire

Présenté par M. Jean-Charles Daoust

9h20 à 9h30
Mot de cloture et remise de prix

 

Gratuit pour les membres
45 $ pour les non-membres

Inscription en ligne obligatoire pour tous.
Paiement en ligne seulement.
(Stationnement gratuit)

Endroit :
Hôtel Clarion Québec

(Salle Henri IV - Nelson)

3125, boulevard Hochelaga
Sainte-Foy, Québec
Canada G1W 2P9

Comment s'y rendre ?

Nous vous invitons également à communiquer cette invitation à toute personne
intéressée par cette activité.

Au plaisir de vous y rencontrer en grand nombre,
Votre Comité itSMF-Québec
 

Photo de Jean-Charles Daoust

M. Jean-Charles Daoust :

Jean-Charles Daoust est un ingénieur; gestionnaire projet, spécialiste en Gestion des Services Des TI. Cumulant plus de 10 ans d'expérience en Technologies de l'information, il a occupé plusieurs postes importants auprès de projets majeurs tant au secteur public qu'au secteur privé. Associé des Technologies Stay depuis plusieurs années; M. Daoust a eu l'opportunité de travailler sur plusieurs projets de développement et de mise en œuvre de processus, livrer de multiples séances de formation et participer à la mise en œuvre de plusieurs initiatives novatrice en matière de GSTI. Présentement, M. Daoust est le chef de l'intégration d'un projet pluriannuel de mise en œuvre de processus de GSTI pour le compte de Travaux Publics et Service Gouvernementaux Canada. Ainsi, M. Daoust coordonne l'implantation des processus de GSTI, la mise en œuvre d'un outil intégré de GSTI, et supporte la Haute Gestion dans la stratégie d'implantation des processus.

Curieux, visionnaire et engagé dans le domaine de la gestion des services des TI ? Nous vous invitons à solliciter un des postes vacants et vous joindre à l’équipe de gestion de votre section. "Bénévoles demandés"

Consulter la page d'accueil de notre section : http://www.itsmf.ca/branch/quebec/

Découvrir les avantages de devenir membre : http://www.itsmf.ca/membership/benefits.html

Devenir membre : http://www.itsmf.ca/account/register.html?goback=/members/

 

|
|
|
itSMF The IT Service Management Forum